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お客様から取得する個人情報の取扱について

株式会社TECHSTAN(以下、「当社」と記します。)は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を次の目的のために利用します。
商品・サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供した商品・サービスのアフターサービス(バージョンアップ情報の連絡、システムメンテナンス等)の実施のため商品・サービスの提供に必要な連絡のため(宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます)
上記(1)及び(2)に付帯する全ての業務(商品・サービスに関する料金を請求する場合を含みます)
お客様からのお問合わせやご意見の受付および回答のため

個人情報の提供について

当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様から取得した個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護など法律で認められている範囲においては、例外的に提供することがあります。

利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の停止について

当社は、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の停止等の申し出があった場合、合理的な範囲で対応させていただきます。下記個人情報保護窓口までご連絡ください。

個人情報の委託について

当社はお客様から取得した個人情報を定めた利用目的の達成のため、外部に委託する場合がございます。委託にあたっては、個人情報の適切な管理体制を備えている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するとともに、漏えい、滅失又はき損等の防止のために最大限の注意を払います。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。

利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の停止について

当社は、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の停止等の申し出があった場合、合理的な範囲で対応致します。下記個人情報保護窓口までご連絡ください。

ご提出いただく個人情報の任意性について

個人情報の提出につきましてはお客様の任意となっております。ただし、当社が求める個人情報をご提供いただけない場合又は記入不備があった場合、その後の商品・サービスの提供等に影響する場合がありますのでご注意ください。

個人情報に関するお問合せについて

当社が取得した個人情報に関するお問合せ(開示、苦情、相談等)につきましては下記窓口までご連絡ください。

制定日
2011年1月21日
改定日
2015年3月23日
株式会社TECHSTAN
代表取締役社長 上之園 従道

【個人情報に関するお問合せ先】

個人情報の取扱責任者:個人情報保護管理者 代表取締役社長 上之園従道
問合わせ等の対応部署:個人情報保護窓口 技術営業部 久保田尚登

株式会社TECHSTAN 個人情報保護窓口
〒135-0064 東京都江東区青海2丁目7番4号 theSOHO701
Tel:03-6380-7762
Mail:privacy@techstan.net

お送りいただいた個人情報につきましては、お問合せに対する回答及びこれに関連する業務を実施する目的にのみ使用いたします。